IT-Dienstleistungen

Ledermann Technologies bietet verschiedene Dienstleistungen von einfachem Technischen Support bis zu spezifischen Entwicklungsarbeiten.
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf falls Sie ein individuelles Angebot benötigen.
Zur Preisgestaltung bei technischem Support wird unter den folgenden 3 Level’s unterschieden.

Assistance
Level 1
Probleme die durch einfache Recherchen und Kommunikation behoben werden können.
Kontakt
Intervention
Level 2
Probleme die eine Intervention (z.B. Remote-Login) durch Ledermann Technolgoies erfordern um das Problem einzugrenzen oder zu reparieren.
Kontakt
On Site
Level 3
Probleme die vor Ort gelöst werden müssen.
Kontakt